Образец заявления на оформление соцработника для ухода за пенсионером

Информация

Социальные работники для пенсионеров: как нанять, стоимость

В случае, если доход пенсионера выше, чем установленная нормативными документами планка, то оказание услуг социального работника обычно осуществляется за дополнительную плату.

Каждый город разрабатывает свой прейскурант стоимости таких услуг. Оплата за полученные услуги может производиться через отделение Сбербанка либо (если пенсионер малоподвижный) через самого соцработника с оформлением на месте кассовых документов.

Кроме этого, существует перечень дополнительных услуг, которые оказываются за плату. Сюда могут входить:

  • Помощь в оформлении документов;
  • Стрижка волос;
  • Сопровождение в передвижениях по городу;
  • Мытье окон
  • И т.д.

Молодость и физические возможности, к сожалению, не вечны и каждый из нас на определенном этапе жизни начинает осознавать, что в силу преклонного возраста или состояния здоровья более не в силах нести за себя ответственность в полной мере.

В таких ситуациях существенную поддержку оказывают социальные службы по уходу за пенсионерами. Они берут на себя часть забот по улучшению качества жизни пожилых людей, нуждающихся в дополнительном уходе и внимании.Уход за стариками соцслужбаосуществляет на основании документально подтвержденных фактов.

Услуги

Помощь на дому пенсионерам включает в себя все необходимые мероприятия по поддержанию жизнедеятельности пожилых людей.

В зависимости от степени ваших физических возможностей помощь социальных работников может варьироваться от простого похода в магазин за продуктами до осуществления санитарно-гигиенических процедур.

 Обязанности соцработников по уходу за пенсионерами-инвалидамизаключаются в оказании помощи, основанной на квалифицированном медицинском подходе.

Самые необходимые мероприятия по поддержанию вашего качества жизни будут проводиться в установленные договором сроки и определять стоимость услуг социальных работников для пенсионеров (в случае необходимости).

Здесь надо понимать, что при условии совместного проживания с людьми, которые вполне могут и сами о вас позаботиться, социальная помощь может выглядеть в несколько усеченных масштабах. Именно для уточнения таких обстоятельств, комиссия по рассмотрению вашего заявления будет стараться принять наиболее оптимальное решение на предмет определения спектра необходимых услуг.

Социальные работники для пенсионеровопределяются совершенно бесплатно, если речь идет о:

  • походах в магазины и аптеку;
  • приготовлении еды;
  • оплате коммунальных услуг;
  • помощи в создании и заполнении документов;
  • сопровождении в медицинские учреждения;
  • помощи в делах бытового характера.

Если вы нуждаетесь в более серьезной помощи, то здесь следует отметить, что в каждом регионе существуют свои уточнения на предмет оплаты социальных услуг. С учетом фиксированной процентной ставки и вашего дохода стоимость услуг социальных работников для пенсионеров лучше оговаривать при составлении договора (особенно для пенсионеров-инвалидов).

Деятельность социальных работников является поистине тяжелым трудом. Человек, принявший решение устроиться социальным работником, должен обладать определенным набором качеств и иметь достаточно устойчивую психику.

Даже самые близкие люди зачастую не могут найти общий язык со своими стариками. Загруженность на работе, проблемы личного характера и степень ответственности за благополучие близких способствуют обстоятельствам, при которых не всегда есть возможность проявить терпимость и сострадание к пожилым родственникам.

Образец заявления на оформление соцработника для ухода за пенсионером

Именно социальный работник является тем человеком, который способен обеспечить наиболее благоприятные условия жизнедеятельности нуждающихся в опеке граждан. Единственное, что требуется от социального работника – это соответствующее состояние здоровья. Регистрация на учете в диспансерах всех направлений является ограничением к трудоустройству в службы оказания социальной помощи.

Зарплаты за уход по регионам в 2018 году
Москва 21 000
Ленинградская область 17 500
Ростовская область 7 200
Свердловская область 18 000
Башкортостан 7 500
Красноярск 12 000
Липецкая область 19 000
Ростовская область 7 200
Сахалин 22 000
Оренбург 8 500

Загрузка…

Куда обращаться

Female nurse is taking care of the senior woman

Часто, оказавшись в состоянии беспомощности, одинокие старики вынуждены бороться с трудностями самостоятельно, вследствие чего возникает вопрос – как пенсионеру нанять социального работника?

Если вы являетесь человеком, вышедшим на пенсию по старости и понимаете, что нуждаетесь в дополнительном уходе, а за помощью обратиться не к кому – выход есть. Соцпомощь на дому для пенсионеров льготников (и не имеющих льгот) оказывается бесплатно.

Для оформления вам следует обратиться в социальную службу по месту вашей регистрации.

При условии, что ваше состояние здоровья не позволяет нанести визит лично, за вас это могут сделать ваши представители (близкие родственники), так же возможно подать заявление посредством портала государственных услуг.

Информацию о том – как оформить социального работника для пенсионера – так же можно получить у сотрудников ПФР.

При рассмотрении вашего заявления, сотрудники социальной службы определят индивидуальную программу оказания поддержки, целесообразной именно для вас (с учетом ваших потребностей и степенью ограниченности ваших возможностей). Если вы нуждаетесь в медицинском обслуживании на дому,то вам будет определен сотрудник соответствующей квалификации.

Срок рассмотрения заявления составляет 10 дней, по истечении которого вам будет предложено подписать договор и переложить часть своих забот на плечи социальных работников. Срок действия договора каждый год продлевается автоматически, так что вам не придется беспокоиться о том, что вдруг неожиданно вы останетесь без поддержки. Обслуживание пенсионеров на дому – гарантия оказания своевременной помощи в любом направлении.

Для оформления договора, вам нужно предоставить:

  • паспорт;
  • справки о доходах членов вашей семьи (проживающих совместно с вами) за последние 12 месяцев;
  • заключение ВВК.

Документы, подтверждающие уровень дохода, имеют решающее значение при назначении оплаты за предоставление социальных услуг. Инвалидность и другие ограничения медицинского характера должны быть засвидетельствованы документально.

Услуги

Помощь на дому пенсионерам включает в себя все необходимые мероприятия по поддержанию жизнедеятельности пожилых людей. В зависимости от степени ваших физических возможностей помощь социальных работников может варьироваться от простого похода в магазин за продуктами до осуществления санитарно-гигиенических процедур. Обязанности соцработников по уходу за пенсионерами-инвалидамизаключаются в оказании помощи, основанной на квалифицированном медицинском подходе.

Образец заявления на оформление соцработника для ухода за пенсионером

Платить за то, что пенсионера посещает соцработник, не нужно. Это бесплатная помощь от государственных органов. Если же человек желает воспользоваться дополнительными услугами, которые не входят в базовый перечень работ, придется заплатить. Размер оплаты не установлен законодательством, он определяется условиями договора.

Бесплатная помощь предоставляется государственными учреждениями. Между тем, на современном рынке в этой сфере действуют и частные предприятия. Их сотрудники присматривают за пожилыми людьми, но с условием внесения регулярной оплаты. Стоимость визитов их работников зависит от конкретных условий (состояния пенсионера, частоты посещений, количества работ, которые будет выполнять специалист, конкретной компании).

Нужно помнить, что в 2020 году при доходе в размере менее 1,5 прожиточного минимума, пожилым  полагается бесплатная помощь от компетентных государственных органов. Конкретный прожиточный минимум устанавливается местными властями и, соответственно, напрямую зависит от места проживания пенсионера.

Бесплатная помощь предоставляется людям, не способным себя обслуживать из-за преклонного возраста, болезни, инвалидности, отсутствия родственников, низкого дохода.

За частичную оплату (до 50%) социальная помощь предоставляется одиноко проживающему гражданину, одинокой супружеской паре. Размер пенсии не должен превышать 1,5 регионального прожиточного минимума.

 обязанности соцработника по уходу за пенсионером

При достаточном доходе за оказание услуг с пожилых людей берется полная стоимость, согласно тарифам, установленным в области проживания. 1 раз в месяц рассчитывается сумма, которую должен внести пенсионер.

В каких случаях в социальной помощи могут отказать?

Получать помощь от соцработников полагается женщинам, достигших 55 лет, и мужчинам старше 60 лет.

Сотрудник соцслужбы закрепляется за гражданином, проживающим в одиночестве. У которого не получается полноценно передвигаться и осуществлять за собой уход. Это люди, лишенные поддержки родственников и близких знакомых.

В 80 лет пенсионеры получают дополнительные денежные надбавки и льготы по целому ряду направлений. Некоторые из них предоставляются автоматически, а другие нужно оформлять в пенсионном фонде или соцзащите. Часть преференций, таких как отмена платы за капремонт или перечень лекарств со скидкой, устанавливается субъектами РФ.

Российские граждане, достигшие 80 лет, получают право на дополнительные льготы и пособия. Большинство из них доступно во всех регионах страны. Льготы пенсионерам после 80 лет не зависят от физического состояния или особых заслуг человека.

Льготы и пособия, предоставляемые пожилым людям, можно разделить на несколько категорий:

  • Увеличение пенсии по старости.
  • Скидка на услуги ЖКХ.
  • Дополнительные медицинские услуги.
  • Льготы на проезд в общественном транспорте.
  • Налоговые послабления.
  • Компенсация по уходу.

Часть из этих привилегий предоставляется автоматически по достижении 80 лет или по мере необходимости. Но для получения некоторых льгот придется обратиться в местные органы власти. Разберем список доступных преференций в каждой из перечисленных категорий.

Увеличение пенсии

Образец заявления на оформление соцработника для ухода за пенсионером

Фиксированная выплата к страховой пенсии (ФВ) увеличивается вдвое. С 1 января 2019 года базовый размер ФВ будет составлять 5 334 руб. 19 коп. Таким образом, двойной размер фиксированной выплаты равен 10 668 руб. 38 коп. Для лиц, проживающих в Заполярье и приравненных к нему областях, размер ФВ рассчитывается с учетом местного районного множителя.

Для людей, имеющих стаж работы на крайнем севере, предусмотрены дополнительные надбавки к фиксированной выплате. Они составляют:

  • 50% — для лиц, проработавших в Заполярье от 15 лет;
  • 30% — для тех, кто имеет стаж от 20 лет в приравненных к Заполярью районах.

Важно: если человеку полагается и «северный» множитель, и фиксированная надбавка за работу в Заполярье, ему придется выбрать только один из этих бонусов.

Также дополнительные выплаты предусмотрены для пенсионеров, у которых на иждивении находятся нетрудоспособные лица. Размер бонуса составляет 1/3 от базовой (не двойной!) фиксированной выплаты. При расчете учитываются не более 3 иждивенцев. Таким образом, максимальная доплата составляет 5 334 руб. 19 коп.

повышение пенсионных выплат в 2019 году.

Коммунальные услуги

Пенсионер, который достиг восьмидесяти лет, может получить скидку 50% на услуги ЖКХ. Кроме того, региональные власти могут полностью или частично освобождать одиноких пенсионеров от оплаты капитального ремонта. В обоих случаях для получения льготы придется обратиться в МФЦ или соцзащиту.

Медицинские услуги

Рассматриваемая категория пенсионеров может претендовать на следующие льготы:

  • 50% скидка на лекарства из перечня, установленного региональными властями;
  • Оплата проезда до больницы или другого места, в котором осуществляется лечение.
  • Бесплатные санаторно-курортные путевки 1 раз в 2 года.
  • Частичная оплата протезов, за исключением стоматологических.
  • Обслуживание без очереди в больницах и поликлиниках.
  • Выезд врачей на дом.

Для получения скидок, компенсации проезда и бесплатных путевок нужно обращаться в Пенсионный фонд. Остальные услуги предоставляются на месте.

Льготы на проезд пенсионеров устанавливаются региональными законами. Гражданин получает их либо в виде бонуса к пенсионной выплате, либо в качестве проездного билета. Как правило, проездной не является полностью бесплатным, но оформляется с большой скидкой.

Образец заявления на оформление соцработника для ухода за пенсионером

Рисунок 1. Пенсионный проездной билет в Ленинградской области

В некоторых регионах предусмотрены программы субсидирования для РЖД и авиакомпаний. В этом случае купить билет со скидкой можно по пенсионному удостоверению. Точный размер льгот для поездок на конкретных видах транспорта нужно уточнять непосредственно у перевозчика.

Информация по теме: скидки на ж/д билеты пенсионерам.

Налоги

Налоги — одна из самых крупных категорий льгот. С 80 лет пенсионеры получают следующие преференции:

  • Полное освобождение от подоходного налога (НДФЛ).
  • Фиксированное снижение налога на землю на 10 тыс. руб.
  • Освобождение от налогов на имущество.

Вопреки расхожему мнению, скидки на уплату транспортного налога законом не предусмотрены. Регионы имеют право снижать ставку по своему усмотрению для граждан в возрасте 80 лет, но на практике такая привилегия предоставляется только по достижении пенсионного возраста.

налоговые послабления для ветеранов труда.

С 80 лет граждане могут получать компенсацию оплаты ухода за ними трудоспособным лицом. Человек, выступающий в этом качестве, не должен иметь никаких источников дохода. Это может быть как родственник, так и постороннее лицо.

Размер компенсации составляет 1 200 руб. Вся сумма выплачивается в качестве надбавки к пенсии.

В следующей таблице перечислены необходимые документы для получения помощи по каждой из категорий. Если конкретная льгота не указана в списке, она предоставляется автоматически по месту получения услуги.

Таблица 1. Куда обращаться и какие документы потребуются

Категория Конкретная льгота Учреждение Документы
Надбавка к пенсии Доплата за иждивенцев Пенсионный фонд России (далее — ПФР) Заявление. Свидетельства о рождении иждивенцев.Справки о доходах и другие подтверждения иждивения
Коммунальные платежи Скидка 50% на оплату ЖКУ МФЦ или отдел соцзащиты Подтверждение права собственности или договор аренды. Справка о доходах.Квитанции счетов за ЖКУ
Скидка на плату за капремонт (региональная льгота)
Медицина Лекарства со скидкой 50% ПФР Паспорт. СНИЛС. Медицинский полис.Пенсионное удостоверение
Санаторно-курортное лечение ПФР или фонд социального страхования Паспорт. СНИЛС.Медицинский полис.Мед. карта пациента. Пенсионное удостоверение
Транспорт Льготный проезд Устанавливается субъектом РФ Как правило, пенсионное удостоверение и паспорт
Компенсация по уходу Доплата 1 200 руб. ПФР Заявления пенсионера и лица, осуществляющего уход. Паспорта обоих заявителей.Справки об отсутствии доходов и места работы у ухаживающего лица
  • заявления от престарелого лица и ухаживающего за ним;
  • паспорта данных лиц;
  • документы, которые свидетельствуют об отсутствии проведения трудовой деятельности у пожилого человека и ухаживающего лица (трудовые книжки);
  • справки о том, что лицо, осуществляющее уход, не является получателем пенсии или госпособия по безработице.

Данная дотация выплачивается с 1-го числа месяца, в котором было написано заявление о ее предоставлении, а также была представлена вся необходимая документация. Она выплачивается на протяжении времени, указанного в заявлении. Чтобы оформить компенсационную выплату, нужно обратиться в госорган (ПФР или соответствующее военное ведомство), который производит выплату пенсионных начислений лицу, требующему ухода. Оформить его может как сам пенсионер, так и доверенное физлицо.

В 2016 году стали действовать изменения в Жилищном кодексе РФ, касающиеся взносов на капитальный ремонт. Согласно внесенным формулировкам, льготами по этому платежу граждан наделают региональные власти. Так, им предоставлено право полностью освободить от них лиц, перешагнувших 80-летний порог.

  1. Предоставление безвозмездного медицинского и социального обслуживания. Оно включает в себя:
    • выделение места в учреждении для престарелых вне очереди;
    • обслуживание на дому одиноких граждан.
  2. Граждане, перешагнувшие восьмидесятилетний юбилей, имеют право на особое внимание со стороны местных властей в части решения жилищных проблем. В частности, если их квартира признается непригодной к использованию, то им предоставляется другая по договору социального найма. Это жилье выделяется из фонда местного муниципалитета.
  3. Попавшим в беду престарелым людям оказывается временно такая поддержка:
    • выдаются наборы продуктов или горячее питание;
    • предоставляется место непостоянного проживания;
    • юридическая помощь для решения проблем полностью бесплатна;
    • при необходимости оказываются медико-психологические услуги.
  4. Пожилых людей в критической ситуации за бюджетные деньги обеспечивают предметами первой необходимости, одеждой, обувью, средствами гигиены.

Присутствие родителей не заменяет личного участия. Исключение! Когда 80-ти летний человек, по состоянию здоровья и другим причинам сам лично не может прийти на прием, от его имени может действовать законный представитель. Им не может быть опекун. Лицо должно быть незаинтересованное и получить законные полномочия в присутствии нотариуса. Этот факт удостоверяется доверенностью.

Родственники не всегда могут обеспечить им должный уход, так, как вынуждены, зарабатывать средства на собственное содержание. Пособие по уходу за летним человеком – государственная мера, направленная на повышение качества жизни пенсионеров и людей за ними ухаживающих. Но это не единственная преференция.

В обязанности соцработника входит покупка продуктов, лекарств, их доставка, помощь в уборке, сопровождение в различные инстанции и т.д. Услуги могут предоставляться бесплатно или по прейскуранту.

Пожилые люди, оставшиеся одни, могут надеяться только на помощь социальных служб.

Соцработники ухаживают за стариками, облегчают им ведение домашнего хозяйства, оказывают другие дополнительные услуги.

Образец заявления на оформление соцработника для ухода за пенсионером

Для оформления такого вида поддержки пенсионерам следует обращаться в центры соцзащиты по месту проживания.

Благодаря значительному рывку в медицине продолжительность жизни неуклонно растёт с каждым годом. Этот факт влияет и на качество жизни людей в целом: молодёжи необходимо заботиться о своих стариках и оказывать им поддержку.

Однако важно, чтобы процесс по уходу был организован правильно. В современном ритме жизни, особенно в мегаполисах, сделать это не так-то просто, ведь иногда на это элементарно не хватает времени.

Что же делать, если время не позволяет ухаживать за своим пожилым близким человеком?

С наступлением пенсионного возраста самочувствие даже самого здорового некогда человека может значительно пошатнуться. Часто обнаруживаются такие заболевания, которые затрудняют дальнейшую самостоятельную жизнь пенсионера. В этом случае ему на помощь должны прийти ближайшие родственники. Идеальна та ситуация, при которой уход никак не влияет и не затрудняет жизнь домашних.

  • женщины в возрасте от 55 лет;
  • мужчины, достигшие 60-летнего возраста.

Функции соцработника

Набор заданий, которые должен выполнять такой помощник, четко определен. Он зависит от нормативных документов, принятых на уровне отдельных регионов, городов. Среди главных функций соцработника, осуществляющего уход за пожилыми на территории, к примеру, Московской области, можно выделить следующие:

  • регулярное посещение, получение информации о его текущих проблемах;
  • покупка и доставка продовольственных, а также непродовольственных товаров, лекарственных препаратов (ограничение – не более 4 килограмм груза за один раз);
  • готовка и разогрев пищи, если пенсионер не может самостоятельно есть – его кормление;
  • сдача вещей подопечного в чистку или ремонт;
  • помощь в написании писем, покупке газет, журналов, оформлении подписок;
  • сопровождение в больницу или поликлинику (но не в санатории);
  • психологическая поддержка (беседы, советы и т. п.);
  • наблюдение за состоянием здоровья, проведение медицинских процедур (не требующих особых знаний), экстренная помощь до приезда кареты скорой помощи;
  • содействие в оформлении льгот, пенсий и других выплат;
  • помощь в получении путевок в санатории и другие оздоровительные учреждения;
  • оплата коммунальных услуг;
  • помощь на дому (уборка, проведение мелких ремонтных работ);
  • сопровождение в театры, на выставки и другие подобные мероприятия.

Следует учесть, что приобретение товаров, оплата услуг ЖКХ, оформление подписок и другие действия, требующие финансовых вложений, происходят за счет пенсионера, а не лица, осуществляющего уход за ним, или государства. Все расходы тщательно записываются в журнал, который каждый месяц проверяется уполномоченными органами. Сотрудник государственного органа сохраняет каждый чек и квитанцию, полученные в ходе выполнения возложенных на него заданий.

Социальные работники также могут оказывать дополнительные услуги. К примеру, сопровождать пенсионера в конкретный магазин или учреждение, не относящееся к видам инстанций, обозначенных выше. Однако за подобные действия придется заплатить.

Социальная служба по уходу за пожилыми людьми

При найме частных соцработников престарелые граждане и их родственники могут с уверенностью рассчитывать на максимальное внимание и заботу.

Образец заявления на оформление соцработника для ухода за пенсионером

Во время составления договора принимаются во внимание абсолютно все потребности пенсионера. Он сам выбирает, какие услуги будут проводиться и в какое время.

Частный помощник всегда находится на связи и готов незапланированно навестить своего подопечного или просто его выслушать по телефону.

На помощь соцработников могут рассчитывать такие категории пожилого населения:

  • женщины старше 55 лет;
  • мужчины старше 60 лет.

При этом соцработник закрепляется за тем человеком, который проживает в квартире (доме) сам, он не может ухаживать за собой, нормально передвигаться, лишен поддержки родных, близких и друзей.

Каждый соцработник четко должен знать свои обязанности перед пожилым подопечным. Так, он должен:

    Соцработники по уходу за пенсионерами: как оформить, обязанности
  1. Покупать и доставлять пенсионеру продукты питания, непродовольственные товары, а также лекарства. Разовая норма доставки – не больше 4 кг.
  2. Готовить, разогревать пищу, при необходимости кормить подопечного.
  3. Убирать в квартире пенсионера, при необходимости помогать ему в ремонте.
  4. Сдавать вещи в стирку, химчистку, ремонт.
  5. Оплачивать коммунальные услуги (заполнять квитанции, снимать показания счетчика).
  6. Помогать писать письма, покупать газеты, журналы, оформлять подписку на газеты.
  7. Сопровождать пенсионера в больницу, поликлинику, а также на культурные мероприятия: в театр, на выставку и т. п.
  8. Оказывать психологическую поддержку, беседовать с пенсионером.
  9. Помогать подопечному в получении путевки на санаторно-курортное лечение.
  10. Оказывать правовые услуги, например, помогать пенсионеру в оформлении документов, содействовать в получении льгот, пенсии и других выплат.
  11. Наблюдать за состоянием здоровья пожилого человека, оказывать экстренную доврачебную помощь, выполнять элементарные медицинские процедуры: перевязки, измерение температуры, давления и т. п.

Образец заявления на оформление соцработника для ухода за пенсионером

Это список гарантированных услуг, которые предоставляются центрами социальной помощи пенсионерам бесплатно.

Если же пожилому человеку нужна помощь, не включенная в этот перечень (например, прогулка с пенсионером в парке, на лавочке, поход в магазин за одеждой и др.), тогда престарелому человеку придется заплатить соцработнику, согласно договору, заключенного с организацией, в которой тот работает.

Каждый социальный работник обязан вести специальный журнал, в который он вносит все покупки, а также выполненные услуги для подопечного. Обязательно он должен сохранять все чеки, квитанции.

  • Этот журнал каждый месяц подлежит проверке начальником отделения центра социальной помощи пожилому населению.
  • Для того чтобы за пенсионером закрепили соцработника, у пожилого человека не должно быть работающих детей, которые проживают с ним в пределах города, где он живет.
  • Также этот человек не должен стоять на учете в туберкулезном, психиатрическом или наркологическом диспансере.

Точный перечень бесплатных услуг, предоставляемых социальными работниками, устанавливается законодательными актами конкретной области.

Так, в Москве отталкиваются от Закона г. Москвы № 34 от 09.07.2008 «О социальном обслуживании населения города Москвы».

  1. Соцработники по уходу за пенсионерами: как оформить, обязанностиВ 2020 году социальные услуги для пенсионеров в России предоставляются бесплатно или же на условиях частичной оплаты (если речь идет о дополнительных услугах).
  2. Если человек обратится за помощью в негосударственную, а частную организацию по предоставлению социальной услуги пожилому населению, тогда ему придется частично платить за услуги, но только при условии, что его доход будет не меньше 1,5 прожиточного минимума в том или ином регионе страны.
  3. Например, если доход подопечного составляет 10 тысяч рублей в месяц, а прожиточный минимум в регионе 9 тысяч рублей, тогда такому пенсионеру должны предоставлять социальную помощь бесплатно.
  4. В каждом регионе чиновники могут устанавливать свои планки для оказания социальных услуг пенсионерам.

В некоторых городах даже те пенсионеры, у которых пенсия выше прожиточного минимума, получают услуги соцработника бесплатно. Речь идет о ветеранах войны, заслуженных деятелей культуры и искусства, почетных гражданах города или страны.

Сотрудники соцслужбы приходят на помощь только тем людям, которые сами их об этот попросят.

Причем просьба должна быть оформлена в письменном виде. Пожилой человек или его официальный представитель должен написать заявление в органы социальной защиты населения (образец заявления должны предоставить в организацию, куда он обратился).

К заявлению он должен приложить такие документы:

  1. Заключение из поликлиники об отсутствии противопоказаний в оказании социальных услуг.
  2. Справка с Пенсионного фонда о размере пенсии.
  3. Справка с ЖЭКа о составе семьи.
  4. Паспорт обратившего человека (пенсионера). Если обращается его законный представитель, тогда и он должен предъявить свой паспорт.

Приняв заявление, создается специальная комиссия, которая оценивает, какую помощь нужно регулярно предоставлять пенсионеру.

  • Например, нужно будет ходить за продуктами, лекарствами, помогать в уборке квартиры или еще и кормить его, выходить с ним на улицу.
  • Комиссия детально анализирует ситуацию, составляет индивидуальную программу предоставления соцуслуг, составляет акт обследования материально-бытового положения клиента.
  • В этот документ специалист вносит такую информацию:
    Соцработники по уходу за пенсионерами: как оформить, обязанности
  1. Фамилия, имя, отчество пенсионера.
  2. Его адрес, номер телефона.
  3. Год рождения.
  4. Категория клиента, номер его пенсионного удостоверения.
  5. Размер пенсии.
  6. Данные паспорта.
  7. Место работы до того, как клиент вышел на пенсию. Инвалидность.
  8. Состав семьи, общий доход.
  9. Жилищно-бытовые условия: удовлетворительные, неудовлетворительные.
  10. Наличие близких родственников, их место жительства.
  11. Заключение специалиста: нуждается пенсионер в помощи соцработника или нет.

После этого ему предложат заключить договор об оказании услуг. Он заключается со дня подписания и действует до конца календарного года.

При этом важно иметь в виду, что если ни одна из сторон не уведомила другую о прекращении действия договора, тогда документ продлевается автоматически еще на год.

В договоре на оказание социальных услуг на дому должна быть прописана следующая информация:

    Соцработники по уходу за пенсионерами: как оформить, обязанности
  1. Дата, номер договора.
  2. Полное наименование исполнителя (организации, которая предоставляет услуги), а также клиента (пенсионера: полностью его Ф. И. О., дата рождения, адрес проживания, данные паспорта).
  3. Предмет договора – принятие клиента на обслуживание, оказание социальных услуг в соответствии с индивидуальным планом.
  4. Обязанности сторон договора. Клиент должен находиться дома в согласованные с исполнителем дни; вежливо общаться с исполнителем, уважительно относиться к нему; не отказываться от ранее оговоренных услуг, своевременно вносить плату за дополнительные услуги.
  5. На каких условиях пенсионеру предоставляются услуги: бесплатно, на частичной оплате или на полной оплате.
  6. Ответственность сторон договора. Если исполнитель не соблюдает условий договора, несвоевременно приходит на помощь, то он обязан возместить клиенту причиненный ущерб. А клиент, в свою очередь, при систематическом нарушении правил поведения или отказе от уплаты за дополнительные услуги, будет снят с социального обслуживания.
  7. Подписи сторон договора, дата.

У каждого человека свои потребности в уходе, помощи, поэтому и соцработники работают неодинаково.

Они могут приходить как 2-3 раза в неделю, так и ежедневно (кроме субботы, воскресенья) в зависимости от степени нуждаемости престарелого подопечного, его физического состояния.

 обязанности соцработника по уходу за пенсионером

Частота посещений, а также перечень работ, которые должен выполнять соцработник, прописывается в договоре.

В законодательстве РФ прописаны ситуации, при которых органы социального обслуживания могут отказать пенсионеру в своих услугах:

  • если клиент злоупотребляет алкоголем;
  • если у него обнаружена активная стадия туберкулеза;
  • если у клиента наблюдаются психические заболевания в стадии обострения;
  • если у пожилого человека имеются другие тяжелые заболевания, при которых ему нужна стационарная врачебная помощь.

На помощь соцработника могут также рассчитывать пенсионеры, которые проживают в семье с другими родственниками, но при условии, что никто из членов семьи не в состоянии помогать больной бабушке (дедушке).

Например, если родственники имеют тяжелые, затяжные заболевания или являются инвалидами.

Что делать, если пожилой человек не имеет возможности самостоятельно прийти в центр социального обслуживания, например, он является инвалидом? Тогда ему нужно позвонить в эту организацию и попросить, чтобы соцработник пришел к нему на дом.

В органах социальной защиты населения есть база данных, поэтому они оказывают такую помощь. На звонок пенсионера быстро реагируют, и социальный работник приходит к нему на дом, помогает написать заявление, при необходимости собирает необходимые справки.

Каждый одинокий пенсионер в соответствии с показаниями и противопоказаниями к социальному обслуживанию имеет право на оформление бесплатного ухода со стороны социальных служб.

Оформив договор на оказание соцуслуг, пенсионеру не нужно переживать, что лекарства не куплены, обед не приготовлен, а в квартире неубрано. Все это ложится на плечи социальных работников.

Чтобы закрепить конкретного соцработника за одиноким пенсионером, нужно подать заявление в отдел социальной защиты, предоставить необходимые документы, а также подписать договор на оказание бесплатных, частично платных или платных услуг.

Пожилые люди – категория населения, нуждающаяся в поддержке не только со стороны родственников, но и государства. Такой статус имеют лица, которым уже исполнилось 55 (женщины) и 60 (мужчины) лет, этот возраст имеет верхнюю границу, ограниченную 70 годами.

Лица, находящиеся в категории от 60 до 90 лет, в большинстве случаев нуждаются в предоставлении денежных средств в связи с наличием серьезных заболеваний, инвалидностью, недееспособностью. Люди, которые берут на себя ответственность за сопровождение нуждающегося, могут получать пособия по уходу за пожилым человеком.

Обстоятельства возникновения права на получение пособий по уходу за пенсионером рассматриваются в индивидуальном порядке, так как получение такого вида финансовой поддержки зависит от состояния здоровья, наличия инвалидности, дееспособности получателя социальных услуг.

Процедура оформление социального работника для пенсионера

Уход за стариками осуществляется на основании письменного заявления, которое подается в районный орган социальной опеки. Желательно, чтобы бумагу составил сам пожилой человек. Образец документа рекомендуется запросить в компетентном органе (можно заполнить его сразу в районном органе соцзащиты).

Чтобы оформить патронаж (социальный), нужно собрать определенный пакет документов. В него входят следующие бумаги:

  • справки из поликлиники, свидетельствующие о том, что пенсионер не обладает заболеваниями, представляющими угрозу для социального работника;
  • данные о размере пенсионных выплат (справка из регионального представительства ПФ РФ);
  • справка из ЖЭКа, в которой указан состав семьи;
  • паспорт.

Нанять социального работника для пенсионера может и лицо, выступающее в роли его представителя. Последний имеет право принести заполненное заявление в государственный орган (в некоторых случаях – и самостоятельно его составить), а также может собрать все необходимые документы.

 обязанности соцработника по уходу за пенсионером

Если же у нуждающегося нет никого, кто мог бы подать заявление вместо него, допускается вызов работника соцслужбы на дом. Последний придет к обратившемуся лицу, поможет ему составить документ, самостоятельно доставит заявление в компетентный орган и, в случае необходимости, соберет все справки.

Для принятия решение заявлениям граждан пожилого возраста созывается специальная комиссия. Она определяет, требуется ли уход, соответствует ли его ситуация условиям, выполнение которых обязательно для бесплатной социальной помощи. Члены комиссии также решают, какую именно работу придется выполнять, с какой периодичностью.

В ответ на заявление гражданин сможет получить акт обследования. Этот документ составляется комиссией и включает в себя:

  • ФИО , год рождения, актуальные контактные данные;
  • номер пенсионного удостоверения обратившегося лица, размер выплат, которые он получает;
  • паспортные данные;
  • сведения о рабочих местах гражданина перед выходом на пенсию;
  • состав семьи, размер дохода, наличие или отсутствие инвалидности;
  • оценку жилищно-бытовых условий;
  • адреса проживания близких родственников (в случае их наличия);
  • решение комиссии о предоставлении помощи либо отказ.

Для пенсионера имеет значение именно последний пункт. Если комиссия решила назначить социального работника, следующим этапом будет оформление договора.

Оформление договора

В случае получения разрешения на патронаж заключается договор. Его сторонами выступает государственный орган и пенсионер. Это письменный документ, включающий в себя следующую информацию:

  • дата составления договора и его номер;
  • данные о сторонах, заключающих документ (название конкретного отдела социальной службы и ФИО пенсионера);
  • предмет договора (в этой части указывается, что организация берет на себя ответственность на оказание помощи);
  • обязанности каждой из сторон (здесь прописываются основные вида работ, который соцработник будет делать);
  • условия назначения (бесплатно или с частичной оплатой);
  • ответственность каждой из сторон, подписавших договор (в этом пункте указывается, какое наказание понесет каждая сторона договора в случае нарушения его условий, вплоть до денежных взысканий и разрыва документа).

В конце документа проставляются подписи и дата оформления. Особое внимание следует уделить обязанностям сторон. Социальный работник будет делать только то, что оговорено в этом пункте. За все другие действия пожилым людям придется доплачивать.

В договоре также прописывается и периодичность посещения. Этот параметр зависит от потребностей пожилого гражданина. Если последнему нужен ежедневный уход, соцработник будет посещать его каждый день (кроме выходных). В большинстве же случаев предусмотрено от 2 до 3 визитов в неделю, иногда больше.

В чем заключается обязанность соцработника по уходу за пенсионером: права, количество посещений и бесплатный уход

Одним старикам необходимо, чтобы помощник постоянно находился рядом, другим достаточно 2-разовое посещение в неделю, третьим требуется вызывать работника на дом в определенные моменты. Запросы пожилых людей бывают разными, поэтому социальная поддержка оказывается различная.

Всем социальным работникам полагается проходить специальные курсы. Приветствуется наличие медицинского образования. На работу принимают высоко ответственных людей, уважительно относящимся к пенсионерам. Стаж в социальной сфере особо не рассматривается. Одиноким старикам часто помогают простые волонтеры, которые предварительно прошли обучение.

 обязанности соцработника по уходу за пенсионером

Социальные службы проверяют, как справляются сотрудники в уходе за пожилыми людьми. Если у пенсионера появится желание сменить соцработника, ему пойдут навстречу.

В соответствии со статьей № 35 ГК РФ, помогать и заботиться о гражданах, возможности которых ограничены могут родственники и организации.

Сотрудники соцслужбы ухаживают за людьми по-разному, поэтому график посещений отличается. Соцработники приходят 2 или 3 раза за неделю либо ежедневно, кроме выходных. Частота визитов зависит от его физического состояния и от того, насколько престарелый подопечный нуждается в них.

Соцработники могут выполнять следующие действия:

  • разогревать готовую пищу, чистить овощи, нарезать хлебные, колбасные изделия, кипятить чайник, кормить;
  • содействовать ремонту и уборке помещения;
  • доставлять воду, топить печь, помогать в приобретении дров, угля;
  • сдавать одежду в прачечную, химчистку, ателье;
  • снимать показания счетчиков, заполнять квитанции, посещать Управляющую компанию, вносить плату.

При необходимости престарелый гражданин может заранее договориться с соцработником и прописать в договоре, в какое время надо покупать продукты питания, бытовые товары, лекарственные средства. Если нужно, помощник может заказывать и приносить горячие обеды из рядом находящихся организаций.

Соцработники помогают пенсионерам при:

  • написании писем, оформлении подписки, покупке периодических изданий;
  • заказе социального такси;
  • госпитализации, получении путевки в санаторий, услуг зубопротезирования, протезно-ортопедических;
  • обучении компьютерной грамотности;
  • получении льгот.

Обязанности соцработника определяются на основании обследования условий жизни пенсионера и определении размера помощи, которую нужно оказывать.

Существует перечень гарантированных услуг, которые предоставляют социальные работники для пенсионеров на бесплатной основе и дополнительные обязанности, оказываемые этим помощником за определенное вознаграждение.

Перечень гарантированных услуги

В гарантированные услуги включается:

  • Посещение пенсионера регулярно в установленные дни с целью получения информации об имеющихся у него потребностей.
  • Приобретение и доставка продовольственных и промышленных товаров, лекарственных препаратов.
  • Приготовление пищи для нуждающегося пенсионера.
  • Помощь в уборке дома, сдачи вещей пенсионера в ремонт, химчистку и т.д.
  • Сопровождение его в медицинские учреждения – поликлинику, больницу.
  • Помощь в оформлении, отправке и получении корреспонденции, газет и журналов.
  • Помощь в оплате коммунальных услуг.
  • Поддержка психологического характера (проведение бесед, советов).
  • Помощь в оформлении льгот, путевок в санатории, получении пенсии.
  • Вызов скорой помощи и врача, и нахождение с пенсионером до их приезда.
  • Помощь при вызове «социального такси», сопровождение на выставки, в театры и т.д.

Дополнительные обязанности

Дополнительные услуги оказываются соцработником на основании заключенного договора на платной основе. Размер ее значительно ниже общерыночных цен.

В данный перечень входит:

  • Стирка на дому как вручную, так и с использованием стиральной машинки.
  • Глажение белья.
  • Стрижка.
  • Помощь в огороде.
  • Помощь при уборке двора.
  • Мытье окон, ковров, стен, потолка
  • Ремонт помещения.
  • Помощь в заготовке дров.
  • Услуги оздоровительного характера – массаж, физиотерапия и т.д.
  • Приготовление еды из продуктов пенсионера.

т.е. все то, что не входит в список гарантированных услуг.

В каких случаях в социальной помощи могут отказать?

Пенсионеру может быть отказано в предоставлении соцзащиты. Подобное возможно в следующих случаях:

  • живет в помещении не сам либо в его городе проживают близкие родственники;
  • комиссией будет установлено, что пенсионер не нуждается в социальной помощи;
  • есть наркотическая или алкоголическая зависимость;
  • страдает от психических расстройств в стадии обострения;
  • болеет туберкулезом.

В последних трех случаях законодатель защищает социального работника, который может пострадать от неадекватных действий пенсионера. Также нужно учесть, что помощь не будет назначена, если у пенсионера обнаружены тяжелые заболевания, требующие стационарного лечения.

Уход за пенсионерами, живущими со своими родственниками, возможен, но только в том случае, если последние не могут помогать нуждающемуся в силу обстоятельств, от них не зависящих (к примеру, вследствие развития определенных болезней, инвалидности, пожилого возраста).

Таким образом, пожилые граждане, нуждающиеся в помощи, могут получить ее от государства. Для этого необходимо обратиться в районный отдел социальной защиты, написать заявление и собрать дополнительные документы. После подачи всех бумаг собирается специальная комиссия, сотрудники которой принимают окончательное решение по полученному запросу.

Уход предоставляется бесплатно, однако за некоторые дополнительные опции придется платить. При наличии у пенсионера туберкулеза в активной стадии, психических расстройств, алкогольной или наркотической зависимостей, комиссия может отказаться от назначения социального работника. Эта мера применяется для защиты соцработников.

  • Предоставление неполного пакета документов;
  • Предоставление документов, у которых срок действия уже истек, либо в документы внесены не заверенные подчистки, приписки, исправления и т. д.
  • Сокрытие определенных сведений либо предоставление ложных;
  • Наличие медицинских противопоказаний, в том числе бактериальных и вирусных болезней, алкоголизм, туберкулеза, психических расстройств и т. д.

Уже действующий договор с социальным работником может прекратиться по следующим причинам:

  • Окончание периода предоставления услуг в соответствии с программой;
  • Нарушение гражданином условий договора;
  • Нарушение правил поведения пенсионеров и инвалидов разработанных органами соцзащиты;
  • Выявление в процессе предоставления услуг медицинских противопоказаний;
  • На основании решения суда о прекращении действия договора;
  • Осуждение получателя услуг к лишению свободы.

Социальные работники для пенсионеров: как нанять, стоимость

Не все граждане, вышедшие на заслуженный отдых, могут самостоятельно ухаживать за собой, поэтому они нуждаются в посторонней помощи. Законодательством предусмотрены денежные выплаты человеку, который оставил свою работу и взял на себя эти нелегкие обязанности.

Законодательством оговорено, что граждане вправе осуществлять опеку над родственниками или чужими людьми и получать за это денежное вознаграждение. Пособие выплачивается при уходе за:

  • престарелыми лицами старше 80 лет;
  • инвалидами, которым установлена 1 группа недееспособности;
  • пенсионерами – вне зависимости от возраста, если по медицинским показаниям им положен уход.

Ухаживать за пожилым человеком могут как родственники, так и чужие лица, которые являются трудоспособными, но на данный момент не работают. Пособие по уходу за пенсионером или инвалидом может быть двух видов:

  • Компенсационная выплата, размер которой составляет 1200 рублей. Начисляют пособие гражданам, опекающим престарелых и инвалидов 1 группы (исключение – с детства).
  • Ежемесячная выплата, которая начисляется персоне, которая ухаживает за инвалидом с детства, которому присвоена 1 группа недееспособности. Сумма пособия для родителей, усыновителей, опекунов или попечителей составляет 5,5 тыс. рублей, и 1,2 тыс. – для всех остальных.

За пожилым или инвалидом ухаживать сложно как физически, так и психологически. По этой причине предпочтение отдается близким родственникам или хорошо знакомым людям, которые знают человека и могут легко найти с ним общий язык. Процесс оформления присмотра состоит из нескольких взаимосвязанных шагов:

  1. Получить согласие у лица, над которым необходима опека.
  2. Обратиться в орган, который начисляет и выплачивает пенсию пожилому человеку.
  3. Написать заявление и приложить необходимый пакет документов.
  4. Дождаться решения и при положительном вердикте приступить к выполнению своих обязанностей.

Человек, которому будет начислено пособие, не обязательно должен состоять в кровном родстве с инвалидом или гражданином, вышедшим на заслуженный отдых. Не имеет значения и факт совместного проживания, но обязательно выполнение следующих условий:

  • гражданин должен являться трудоспособным;
  • возраст – старше 14 лет (несовершеннолетнему потребуется согласие законного представителя);
  • ухаживающий должен являться безработным и не заниматься предпринимательской деятельностью.

Компенсационная выплата по уходу за нетрудоспособными гражданами назначается при предоставлении определенного пакета документов стороны пенсионера и ухаживающего лица. Перечень бумаг выглядит так:

  • заявление, составленное лицом, которое будет осуществлять присмотр за пенсионером;
  • заявление от пожилого человека;
  • заявление от законного представителя, если старик признан недееспособным и не может самостоятельно составить документ;
  • справка из Службы занятости о том, что ухаживающий за пенсионером гражданин не получает пособие как неработающий;
  • заключение медицинской комиссии, что физическое лицо нуждается в постоянном стороннем присмотре;
  • паспорт или другой равнозначный документ гражданина, претендующего на пособие по уходу за пенсионером;
  • выписка из заключения медико-социальной экспертизы об инвалидности;
  • трудовая книжка обоих граждан (при наличии).

Услуги

01.06.

  • оригинал и копию паспорта заявителя;
  • документ, который утверждает право получения социальной помощи (удостоверение инвалида и так далее);
  • доверенность (если оформлением занимается доверенное третье лицо) либо же другой документ в том случае, если этим занимается близкий родственник;
  • выписку из паспортного стола о наличии места проживания;
  • медицинское заключение с подписью главного врача и программой реабилитации (если нуждающимся является инвалид);
  • справку о доходах, если помимо пенсии гражданин получает дополнительные доходы, которые подлежат налогообложению.
  • наличие психического заболевания, по которому есть угроза жизни и здоровья социальному сотруднику;
  • склонность к употреблению спиртных напитков;
  • наркологическая зависимость;
  • наличие у нуждающихся граждан карантинных либо же венерических заболеваний;
  • заболевание туберкулезом либо же другим подобным заболеванием, которое требует к себе лечения в специальных учреждениях закрытого типа.
  1. За каждый год официального ухода за престарелым старше 80 лет начисляются пенсионные баллы — 1,8.
  2. Для их получения необходимо прервать трудовую деятельность перед оформлением ухода и вернуться к ней сразу по окончании договора.

Внимание: пенсионные баллы начисляются на основании договора с органами опеки об осуществлении ухода за пожилым человеком. Без предоставления документа ПФР не зачтет этот срок в пенсионный стаж.

  • ежемесячные денежные выплаты, объем которых составляет в среднем 3-10 тыс. р. Их утверждают региональные парламенты зависимо от финансовых возможностей соответствующего бюджета. Для пожилых граждан, признанных в официальном порядке нуждающимися в сторонней помощи (к примеру, инвалиды 1 гр.), чаще всего предусматриваются повышенные выплаты;
  • льготы по оплате ЖКУ — т.к. проживание престарелого гражданина совместно с ухаживающей стороной по условиям программы является обязательным — последние пользуются всеми действующими льготами (федерального/регионального уровня), полагающимися в сфере ЖКХ пенсионерам. Главным образом это 50%-ная скидка по оплате ЖКУ, причитающихся на долю пенсионера, имеющего статус ветерана, инвалида или иные основания для льгот;
  • безвозмездный проезд при сопровождении престарелого человека в ТС городского сообщения и междугородного — при поездке вместе с ним к месту излечения и обратно;
  • при оформлении пенсионера в приемную семью в соглашении непременно прописывают порядок финансирования издержек по его содержанию. После чего в распоряжении самого пожилого человека остается не больше ¼ от всех его доходов. Остальная же часть поступает в общий бюджетный «котел» приемной семьи. Это значит, что свои личные сбережения ухаживающий вообще не расходует.

Для того чтобы получить подобную помощь, нужно обращаться в территориальные комиссию министерства, которые находятся в центрах социального обслуживания (есть в каждом районе) и представить необходимый перечень документов и справку о доходах.

Впрочем, если вы получаете только пенсии и социальные пособия, то справка не пригодится — ведомство само запросит ее у Пенсионного фонда и учреждений соцзащиты. Специалисты оценят, какую именно помощь необходимо предоставить пожилому человеку.

Рекомендуем прочесть:  Льготы чернобыльцам в 1986 году

Точный перечень бесплатных услуг, предоставляемых социальными работниками, устанавливается законодательными актами конкретной области. Так, в Москве отталкиваются от Закона г. Москвы № 34 от 09.07.

2008 «О социальном обслуживании населения города Москвы».

Стоимость услуг социальных работников для ухода за пенсионерами В 2018 году социальные услуги для пенсионеров в России предоставляются бесплатно или же на условиях частичной оплаты (если речь идет о дополнительных услугах).

Грамотный уход за пожилым человеком поможет улучшить его качество жизни. Обращение в социальную службу по уходу за престарелыми людьми поможет сохранить психологическое равновесие в семье.

Существует такая работа — уход за пожилыми людьми. Это специалисты своего дела, которые четко осуществляют грамотный уход за стариками.

В этой службе есть медицинские работники и психологи, чья профессиональная помощь порой очень необходима.

Специалисты оценят, какую именно помощь необходимо предоставить пожилому человеку. Например, может требоваться только покупка продуктов и оплата коммунальных услуг или помощь в приготовлении пищи и уборке квартиры. В итоге комиссией будет подготовлена индивидуальная программа предоставления социальных услуг.

Ситуации в жизни складываются разные. И бывает так, что пожилому человеку бывает просто некому помочь – детей или родственников либо нет, либо живут они далеко, а сил даже на выполнение повседневных бытовых дел уже не хватает. Здесь на помощь может прийти государство в лице социального работника.

Получать социальные услуги на дому могут пенсионеры, то есть женщины при достижении 55 лет, мужчины старше 60 и инвалиды независимо от возраста. Социальный работник будет оказывать помощь тем, кто сам не может самостоятельно передвигаться, обеспечивать свои основные жизненные потребности и осуществлять самообслуживание.

Для того чтобы получить подобную помощь, нужно обращаться в территориальные комиссию министерства, которые находятся в центрах социального обслуживания (есть в каждом районе) и представить необходимый перечень документов и справку о доходах. Впрочем, если вы получаете только пенсии и социальные пособия, то справка не пригодится – ведомство само запросит ее у Пенсионного фонда и учреждений соцзащиты.

Срок принятия решений небольшой. От времени обращения до признания нуждающимся в социальном обслуживании и формирования программы помощи пройдет не более 10 рабочих дней. А договор на предоставление социальных услуг будет готов в течение суток.

Договор на оказание социальной помощи заключается между гражданином и учреждением на срок со дня подписания до конца календарного года. Однако продлевать его ежегодно не требуется. Он автоматически пролонгируется, если ни одна из сторон письменно не уведомила другую о его прекращении.

 обязанности соцработника по уходу за пенсионером

То, насколько часто будет приходить соцработник и какую работу выполнять, зависит от степени нуждаемости пенсионера или инвалида и его физического состояния. При этом учитывается и помощь родственников, а также и других граждан, которые могут оказать посильную помощь. Максимально это может быть ежедневное посещение (за исключением субботы и воскресенья).

Перечень социальных услуг, предоставляемых на дому, утвержден законодательно.

Для частично либо полностью утративших способность к самообслуживанию – санитарно-гигиенические услуги, приготовление пищи, кормление, уборка помещения. Также в последнее время становится популярной услуга по содействию в обучении на дому компьютерной грамотности.

Услуги

Формы официальной заботы о престарелых людях работниками соцслужб

Если пожилой человек понимает, что ему в силу возраста уже сложно справляться с повседневными делами, он или его законные представители могут обратиться в местное отделение социальной службы. В зависимости от условий и финансового состояния пенсионера, в социальной службе предложат оптимальный пакет услуг, график посещений сотрудника и определят стоимость.

Право на социальную помощь престарелым на дому закреплено Конституцией РФ, в которой провозглашается, что политика государства направлена на создание достойных условий жизни для каждого гражданина. В статье 39 говорится о том, что любой россиянин, в случае утраты трудоспособности, имеет право на социальную помощь и обеспечение.

Помимо этого в настоящее время действует несколько федеральных законов, гарантирующих эти права, а также местные законодательные акты, определяющие стоимость и список услуг.

Федеральный закон Что гарантирует
442
  • Права получателей социальных услуг
  • Обязанности социальной службы
  • Причины, из-за которых человек может быть признан нуждающимся в социальной помощи
  • Основания для оказания социальной службой помощи на безвозмездной основе
178 Категории граждан, которые имеют право на получение поддержки от социальной службы
44 Федеральный закон определяет порядок расчета дохода на каждого члена семьи (при условии, что они проживают на одной территории) для признания человека нуждающимся в поддержке от социальной службы

Кроме того, имеется ряд указов и постановлений Правительства РФ, регламентирующих порядок оказания социального ухода за пожилыми людьми.

На региональном уровне действуют свои программы поддержки пожилых людей. Очень часто различия между регионами в списке предлагаемых услуг очень значительны. Уточнять данную информацию надо в местном отделении социальной службы.

 обязанности соцработника по уходу за пенсионером

Уход за пожилыми людьми социальным работником может быть: бесплатным, с частичной оплатой, платным.

Оплата Кто может рассчитывать Дополнительные условия
Без оплаты
  • инвалиды и ветераны военных конфликтов и их супруги;
  • люди, пережившие военную блокаду или заключение в концентрационных лагерях;
  • имеющие звание Героя (труда, военных действий);
  • пенсионеры старше 80 лет
Без каких-либо дополнительных условий
  • инвалиды, нуждающиеся в ежедневном уходе;
  • одинокие пенсионеры
Бесплатно уход предоставляется в том случае, если подтвержденный доход на каждого проживающего в квартире будет меньше утвержденного региональными властями
Частичная оплата Инвалиды и пенсионеры, чье физическое состояние не позволяет вести полноценную жизнь и самостоятельно заботиться о себе Частичная оплата назначается в том случае, когда среднедушевой доход выше утвержденного, но стоимость ухода больше, чем 50% разницы между реальным доходом и минимальной нормой (75% при полустационарной форме обслуживания)
Полная Пожилые люди, со среднедушевым доходом выше утвержденного

Кроме того, федеральный закон предоставляет субъектам РФ право самостоятельно решать, какие категории граждан могут претендовать на бесплатное обслуживание.

В некоторых ситуациях социальная служба по уходу за пожилыми и инвалидами имеет право отказать в помощи.

Основания для отказа:

  • неправильное оформление документов или предоставление неполного пакета;
  • подача неверных данных;
  • отказ по медицинским показателям.

При подаче документов в социальную службу на получение государственной помощи, заявитель обязан представить заключение врача. Оно должно подтверждать, что состояние его психического и физического здоровья не несет угрозы для социального работника.

Заболевания, которые могут стать причиной для отказа в уходе:

  • алкоголизм и наркозависимость,
  • некоторые формы туберкулеза,
  • инфекционные хронические заболевания,
  • венерические,
  • онкология, если она проявляется обильной рвотой и другими выделениями,
  • психические расстройства,
  • эпилепсия в тяжелой форме,
  • различные виды недержания,
  • заболевания кожных покровов,
  • некрозы.

Еще одной причиной для отказа может стать нехватка в службе сотрудников. К сожалению, острый дефицит кадров в этой сфере привел к тому, что работники социальной службы перегружены, они не в состоянии уделить достаточно времени каждому подопечному. Поэтому часто социальная служба вынуждена отказывать еще на этапе подачи заявления.

Социальная служба по уходу за пожилыми людьми может предложить три формы обслуживания: на дому, в стационаре и полустационаре. Кроме того, на платной основе пожилой человек может воспользоваться срочной разовой помощью.

 обязанности соцработника по уходу за пенсионером

Последние несколько лет в России проходит государственная программа оптимизации социального обслуживания пожилых лиц. Основное направление программы — развитие социального ухода в домашних условиях.

Это позволит решить острую проблему дефицита мест в стационарах.

В рамках программы организованы курсы подготовки сотрудников социальной службы, разработана система контроля качества их работы, расширен перечень услуг.

При заключении договора на уход  и подготовке индивидуальной программы учитываются потребности пожилого человека и прописываются частота посещений работника социальной службы, его обязанности и время пребывания. На практике, работник социальной службы часто физически не в состоянии оказать всю необходимую помощь из-за недостатка времени и большого количества подопечных.

Уход в условиях стационара необходим тем пожилым людям, которые по состоянию здоровья нуждаются в круглосуточном присмотре и ежедневной медицинской помощи.

Образец заявления на оформление соцработника для ухода за пенсионером

Уход, оказываемый в стационаре, включают в себя не только поддержку в быту, но и медицинское сопровождение, организация досуга. Размещение в учреждения такого типа может быть только на добровольной основе или по решению суда.

Преимущество стационара заключается в том, что пожилой человек не остается оторванным от общества, у него есть возможность общаться с другими людьми, заниматься любимым хобби и при этом получать всю необходимую помощь.

Однако недостаток государственного финансирования привел к тому, что далеко не все пансионаты и дома престарелых могут гарантировать комфортные условия проживания.

Полустационар предполагает, что в учреждении пенсионер находится не круглосуточно. Это может быть дневная или ночная форма пребывания, пятидневка.

Полустационар оказывает те же виды услуг:

  • бытовое обслуживание пожилого человека,
  • организация досуга,
  • медицинское сопровождение,
  • обеспечение полноценным горячим питанием,
  • организация социального, юридического и нотариального обслуживания,
  • организация погребения.

Полустационарная форма пребывания подходит тем пожилым людям, которые больше нуждаются в общении, чем в медицинской помощи.

Понятие разовой срочной помощи появилось относительно недавно. Предоставляется по заявлению в социальную службу от пожилого человека, либо на основании информации, полученной от сторонних организаций.

К ним относятся:

  • организация горячего питания,
  • доставка продуктов и бытовой химии,
  • доставка лекарственных препаратов,
  • сопровождение в поликлинику,
  • организация юридической, психологической помощи,
  • консультации (в том числе по вопросам взаимоотношений с родственниками).

Условия остаются теми же: есть категория льготников, для которых разовая поддержка от социальной службы оказывается бесплатно, для всех остальных оплата зависит от материального положения.

Как правило, обязанности работника социальной службы оговаривается на этапе подписания договора. Какие-либо изменения в него могут вноситься, но не чаще раза в год.

Образец заявления на оформление соцработника для ухода за пенсионером

На законодательном уровне закреплены следующие обязанности соцработника по уходу за пожилыми:

  • организация питания пожилого человека (готовка, при необходимости кормление);
  • закупка (за счет пожилого человека) продуктов питания, лекарств и других средств ежедневной необходимости;
  • содействие в получении медицинского обслуживания, в том числе сопровождение в поликлинику или больницу;
  • если пожилой человек проживает в частном доме, то соцработник должен помочь в доставке воды, дров, газа в баллонах;
  • оплата коммунальных счетов (за счет пенсионера);
  • юридическая и нотариальная помощь (сопровождение, вызов специалиста на дом);
  • организация похорон (по договоренности);
  • помощь по дому, если это прописано в договоре и входит в перечень оказываемых услуг.

Список услуг зависит от региона и возможностей местной социальной службы. Так, в Москве в обязанности соцработника дополнительно входит сопровождение в театр, на концерт, а также вызов такси.

Каждый социальный работник по уходу за пожилыми людьми ведет журнал оказанных услуг и совершенных покупок. Пенсионер должен заверять всё своей подписью. Это необходимый инструмент для контроля качества работы соцработника.

Работник социальной службы обязан:

  • посещать подопечного не менее двух раз в неделю,
  • проявлять уважение и соблюдать конфиденциальность информации о пожилом человеке,
  • оказывать моральную поддержку,
  • регулярно проходить переподготовку и аттестацию.

С принятием нового федерального закона обязанности соцработника значительно расширились. Теперь он должен исполнять роль не только помощника по дому, но и оказывать психологическую, моральную помощь. Большинство предлагаемых услуг оказывается на платной основе. Стоимость невысокая, но для пенсионера может быть весьма ощутимой.

К сожалению, социальная сфера в нашей стране еще недостаточно развита, чтобы удовлетворить потребности всех нуждающихся. Недостаток финансирования, низкая квалификация и текучка кадров приводит к тому, что большинство одиноких пожилых людей может рассчитывать только на себя.

В этом случае у пожилого человека есть несколько вариантов:

  • заключить договор о пожизненном содержании с иждивением. В соответствии с ним человек получает полноценный уход (в том числе медицинский), его содержание оплачивается, а ухаживающий становится собственником имущества (чаще всего квартиры);
  • если позволяют финансовые возможности, можно нанять для круглосуточного ухода сиделку с проживанием;
  • обратиться в частные дома престарелых и пансионаты. В отличие от государственных, условия проживания в них гораздо комфортнее, список услуг шире. Но этот вариант самый дорогостоящий и, как правило, недоступный для одиноких стариков.

Выявление лиц, нуждающихся в государственной поддержке и уходе, — обязанность социальных служб. Однако, важно понимать, что большую роль играет инициатива самого пенсионера. Большинство региональных льгот, программ материальной помощи и услуг предоставляется только по заявлению.

Рекомендации и советы

Пожилым людям, не являющимся одинокими, соцобслуживание предоставляется при условии невозможности оказания ему помощи родственниками: наличие инвалидности, заболевания, отдаленное проживание и пр.

https://www.youtube.com/watch?v=doZrcL54zFA

Престарелые лица вправе выбирать среди социальных организаций ту, которая вызывает большее доверие. Список учреждений выдается пенсионерам на руки.

Следить за добросовестность сотрудника соцслужбы не трудно. Каждому из них полагается вести журнал. В нем отражается все предоставленные услуги, там же расписывается подопечный.

Чтобы заказать соцработника на дом, надо связаться с соцзащитой по месту жительства. Услуги помощи предоставляются безвозмездно или за определенную сумму, в зависимости от размера доходов и льгот пожилого человека. Все социальные работники совершают действия в соответствии с нормами действующего законодательства.

Оцените статью
Семейные вопросы